2026年1月13日の Windows Update(KB5074109)の不具合により、Outlook(classic)がフリーズする症状が発生していました。
症状と対応策について体験記事を公開しています↓
Windows11のKB5074109でOutlook(classic)がフリーズ
マイクロソフトの緊急対応
2026年1月24日、修正プログラム(KB5078127)がリリースされました。
マイクロソフトの緊急対応は異例のことです。
それだけ影響が拡大していたことが分かります。
マイクロソフト公式に次の記載があります。
・2026年1月13日に Windowsが更新された後、Outlook POPアカウントプロファイルと PSTファイルを持つユーザーは、Outlookがハングし、正常に終了しない
・問題は、OneDriveに PSTが格納されている Outlookプロファイルで発生する可能性があります
マイクロソフト公式情報はこちら↓
POP アカウントと PST を含む従来の Outlook プロファイルは、2026 年 1 月 13 日の Windows 更新プログラムの後にハングします
修正プログラム(KB5078127)の公式情報はこちら↓
2026 年 1 月 24 日 — KB5078127 (OS ビルド 26200.7628 および 26100.7628) 帯域外
更新プログラム「KB5074109」が OneDriveに不適合
筆者は Outlook(classic)を OneDriveに保存しています。
※PSTファイルは OneDriveフォルダにある
公式が言っている「OneDriveに PSTが格納されている Outlookプロファイルで発生する」のは、そのとおりです。
当然ですが、Outlook(classic)自体に問題はありません。
筆者は Windows10パソコンも使っていて、今回の問題になった Windows11パソコンと同期しています。
Windows10の方では、同じ Outlook(classic)に不具合はありません。
このことから、Windows11の更新プログラムが OneDriveに影響していることは明らかでした。
Windows Update の更新プログラムを再開
修正プログラム(KB5078127)がリリースされたので「更新の一時停止」を解除します。
更新プログラム(KB5074109)の再インストール
「スタートボタン」から「設定」を開き、「Windows Update」の「更新の再開」をクリックします。
「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」のスイッチをオンにしているとそのまま自動で進みます。
「2026-01 セキュリティパッチ(KB5074109)(26200.7623)」のインストールが始まります。
筆者の場合、Outlook(classic)の不具合を避けるため、KB5074109をアンインストールしていました。
KB5074109を再インストールするのは、KB5074109には重要なセキュリティ更新が含まれておりインストール必須となっているからです。
修正プログラム(KB5078127)のインストール
修正プログラム(KB5078127)は、KB5074109が適用済みの端末に提供されます。
KB5074109がインストールされている状態で「更新プログラムのチェック」をクリックします。
「2026-01 セキュリティパッチ(KB5078127)(26200.7628)」のインストールが始まります。
おわりに
Outlook(classic)は昔からの流れで使っています。
そのような方は多いと思います。
そのソフト自体の問題でなければ、そこで何をしても徒労に終わります。
早々に Windows Updateの更新履歴を確認し、直近の更新プログラムに問題が起きていないか検索することは必須です。
ご参考になりましたら幸いです。
