10年前の「AIに奪われる職業」予想が的外れ、という記事を生成AIで作る

10年前に語られていた「AIが多くの職業を奪う」という予想が、いま振り返ると的外れだったのは、当時の議論が“置き換え”の発想に偏りすぎていたためです。
つまり、AIが登場すれば人が担当していた仕事がまるごと消える、と単純化して考えていました。しかし実際には、AIは仕事そのものを消滅させるよりも、仕事の内容や役割を変化させる方向に働きました。ここに、予想が外れた理由の核心があります。
まず、どれだけ高性能なAIであっても、「何をさせるか」を決める人間が不可欠です。AIは自律的に価値を判断したり、組織の目的に沿って最適な行動を選ぶわけではありません。
プロンプトを設計し、目的に合った出力を得るために調整し、結果を評価するのは人間です。むしろAIが高度化したことで、AIに正しい指示を与えるための知識や文脈理解がより重要になり、プロンプトエンジニアやAI運用担当者といった新しい役割が生まれています。
本来なら“AIに置き換えられる”と考えられていた職種の周囲に、新たな仕事が付随して拡張されたといえます。
また、店舗のレジ業務や自動化が進んだ現場を見ても、単純に「人が不要になる」という話にはなりません。セルフレジや無人決済システムが普及しても、機械のトラブル対応、システムの監視、商品の年齢確認、導線設計、顧客サポートなど、人の判断が必要な業務は依然として残ります。
自動化によって作業の種類が変わるだけで、現場を運用・改善するための人材はむしろ重要性を増しています。レジ係が減ったように見えても、運用管理者やテクニカルサポートの役割は増え、総体として“人がいらなくなる”状況には至っていません。
さらに、AI導入の目的が「完全な省人化」ではないことも見落とせません。
企業は効率化と同時に、顧客体験の向上、品質担保、リスク管理など、多面的な価値を追求しています。これらはAIだけでは完結しない領域であり、むしろ人とAIが組み合わさることで最大の成果が得られます。10年前の予想には、この“協働”という視点が欠けていました。
総じて、AIの普及は仕事を奪うのではなく、仕事の形を変え、役割を再定義する方向に作用しています。だからこそ、当時の「大量失業」の予測が的外れになるのは当然であり、人が果たすべき役割は、技術の進化とともに変化しながら着実に存在し続けているのです。